中信保诚人寿VR会客厅提升服务效率
时间：2022-05-26 21:21:09 来源：中国网 阅读量：9356
新冠肺炎疫情的突然爆发，给保险公司传统的保单销售和客户服务带来了巨大挑战信诚人寿推出了远程展示工具——VR会议室基于5G，VR，人工智能等核心技术，打造了高度逼真的虚拟工作环境，实现了产品介绍，提案制作，异地投保，异地双录，异地保单服务等一揽子线上业务的全生态融合，大幅提升了销售人员的出单和服务效率该平台以合规为第一要务，通过虚拟技术，让保险营销员和客户在高度逼真的商业环境中完成全流程在线交易和保单服务
根据消息显示，自推出VR客厅以来，信诚人寿一直没有停止对平台的改进和创新根据现有规划，VR客厅下一步将在政策服务，多人协作展示，客户增值服务受理，高净值客户法律税务咨询等领域进行深入探索，充分满足多渠道，多场景的一线业务展示需求和客户服务诉求
