据国家卫健委老龄司发布的《2021年度国家老龄事业发展公报》，截至2021年底，全国60岁及以上老年人口达2.67亿，占总人口的18.9%；65岁及以上老年人口达2亿以上，占总人口的14.2%。预计“十四五”时期，60岁及以上老年人口总量将突破3亿，占比将超过20%，进入中度老龄化阶段。2035年左右，60岁及以上老年人口将突破4亿，在总人口中的占比将超过30%，进入重度老龄化阶段。

积极应对人口老龄化，事关国家发展和民生福祉，是实现经济高质量发展、维护国家安全和社会稳定的重要举措。作为一家高速发展的创新型险企，百年人寿自成立以来始终关注公益事业，注重回馈社会，针对目前我国人口老龄化的形势，百年人寿持续以互联网科技赋能业务转型与服务模式创新，通过线上线下多方面践行适老化服务，积极推进服务体系建设与系统升级优化，加强适老化改造，使老年人轻松跨越金融“数字鸿沟”，令智能化服务更加适合老年人，为老年人提供更周到、更暖心的便利服务。

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