为纾解上海老人买菜的难题，4月18日，盒马推出两项助老举措:所有团购订单将额外赠送3份物资，由团长给到小区里有需要的老人，同时盒马在政府相关部门的指导下，和供应商一起为75岁以上独居老人免费送物资。

据公开信息显示，截至2022年4月，上海已有570余万退休人员新冠肺炎疫情导致上海很多线下商超关闭，老人无法出门或无处买菜，特别是一部分独居老人，怕给别人添麻烦，没有张口求援

老年群体是当下最需要保障，帮助的群体盒马CEO侯毅说，大型捐助的流程链路需要一定的时间，时间紧迫，从盒马现有的社区团购入手是相对最快的，免费加三份的行动，可以高效触达一些有需要的老人，团长就是我们可以借助的力量

在盒马官方社交账号上可以看到，从19日开始，盒马所有团购订单，均免费赠送三份物资，通过团长分配给小区里有需要的老人，这并非完美方案我们相信各位爱心接力者，一定可以把他们交到真正有需要的老人手中，也拜托大家关注和随时建议 侯毅如是说

还有更多的群体在关注，关心老人侯毅介绍，上海封控管理之初，盒马就成立了助老服务小组，同时接到了众多供应商伙伴的捐助意向，我们开通了助老通道，供应商提供的商品，经过盒马与政府方面对接，由各个区的街道和居委发放给75岁以上的独居老人这样更高效，直接

在上海市相关政府部门关怀独居老人的号召下，爱心企业的捐助需求也不断增加4月8日到16日，十余家食品企业通过盒马捐助了20吨免费物资，送到上海1.5万名独居老人家中

这批带着温度的物资来自各地:江苏企业的蛋炒饭，上海企业的花卷馒头，山东的手工牛肉饺子，广东的有机茶籽油等还有白粥，拌粉，小面包等速食类物资，便于老年人简单加热食用

公开信息显示，截至2022年4月，上海已有570多万退休人员，一直是全国老龄化程度最高的城市之一。疫情导致上海很多线下商超关闭，老人无法出门或无处买菜，特别是一部分独居老人，怕给别人添麻烦，没有张口求援。