为解决无物业小区垃圾分类不规范的难题，浙江省杭州市滨江区晶都社区发挥多方力量，构筑了以党建为引领，多方齐参与，居民共治理的共建，共治，共享格局，多举措推进无物业小区准物业服务，形成无物业小区垃圾分类自治管理新模式，推动小区垃圾分类知晓率，参与率和投放准确率。

党建+补齐管理短板

为解决无物业小区垃圾分类工作实施慢，推进难等问题，晶都社区党总支联合多方力量，通过党支部党员补位宣传推广，辖区单位补位社会资源，志愿者补位日常管理，补齐垃圾分类管理短板。

晶都社区党总支发动支部力量，成立红管家队伍，以一名党员负责一幢楼的形式，党员带头，发动骨干，积极参与到垃圾分类宣传活动中，推进实施垃圾分类知识全覆盖社区定期召开党建联席会议，围绕定时定点定岗管理，撤桶后日常巡查等工作进行深入探讨，在协商中将实际工作精细化

同时，晶都社区启动党建+项目认领活动，大党委共建单位认领共建项目，参与辖区垃圾分类管理工作，将更多社会资源注入无物业小区，成立红领责任居民服务队，责任居民带头参与垃圾分类督导，成为助推社区发展的领头羊，带领辖区居民参与到社区建设中来。。

居民自治充实队伍力量

晶都社区通过推动小区居民微自治，组建各类志愿服务队，分时段开展垃圾分类督导，宣传工作，形成无物业小区垃圾分类自治管理新模式。近日，昆明滇池国家旅游度假区在滇池大坝，智慧公厕等人流密集区域，安装4类垃圾分类智能收集装备，通过智能屏幕循环播放垃圾分类宣传视频，提高居民对垃圾分类的知晓率和参与度。

现在，晶都社区制定了每日早中晚三查模式，每日有两个时间点位会有垃圾分类督导员，常态化劝导居民遵守垃圾分类，纠正居民垃圾分类的错误，指导正确投放方法其中，每日分三个时段进行垃圾分类督导队分组轮流巡查，查看点位督导员工作情况，可回收物整理情况，垃圾是否满溢，撤桶后是否有居民投放等现象，每次巡查不少于3小时

另外，居民还自发组织多支志愿者队伍，把督导与宣传相结合，将垃圾分类知识传递到家家户户，让垃圾分类管理制度深入人心。截至目前，已实现生活垃圾分类全覆盖。

云监管助推实效监督

为有效监督垃圾分类实效，晶都社区将数字化技术融入垃圾分类监督管理体系在无物业小区的每个垃圾投放点位上都安装了摄像头，垃圾分类专管员可直接通过手机，实时查看点位情况，对点位垃圾分类督导情况和居民分类情况进行云监管在非投放时间，专管员可以通过监控，查看在撤桶后点位是否存在垃圾，并通过监控倒查乱扔现象对检查到乱扔垃圾或未按标准分类的人员，上门进行劝导，发放相关宣传资料，讲解垃圾分类基本常识，进一步增强居民对垃圾分类知识的了解，将分类工作做细，做实，做久

此外，晶都社区充分发挥党建引领，微自治，云监管的方式，积极探索多元化分类模式，做到投放时有人督导，全天候有人巡查，让垃圾分类工作不断档，营造垃圾分类全民参与氛围，不断提升居民自主参与，自我监督的分类意识，让垃圾分类新时尚蔚然成风，助力建设美好家园。据悉，去年7月，云南省首个垃圾分类互动体验中心在度假区落地。互动体验中心集垃圾分类宣传培训，互动参与，数据监控等功能于一体，包括客户咨询服务，积分商品展示，多媒体互动宣教，全流程游戏互动体验，大数据系统监测5个功能模块。