梦想之路，你我同行。4月24日，2023奇瑞零配件精品事业部供应商业务交流会在安徽芜湖召开。奇瑞汽车有限公司常务副总经理张国忠、总经理助理张冰峰以及奇瑞采购、营销、零配件精品事业部各级领导与全国50余家供应商、生态伙伴、销售服务商齐聚一堂，共商合作发展大计。

客户至上，成就增长

用户是企业生存的基础。随着新能源和出口市场的加速，用户对产品和服务的需求更加多样化。在这种形势下，奇瑞零配件精品需要创新，这一切都是为了满足用户的需求，在产品和服务上创造极致的客户体验。同时，依托车载平台开发多元化场景，“懂用户需求，惯用户思想”，推出多场景产品，为用户提供全生命周期的优质产品和服务。奇瑞与供应商伙伴有着相同的追求和愿景，愿意共同成长，提高客户满意度。

合作共赢，开创合作新模式。

客户满意的背后是所有供应商和合作伙伴的精诚合作，这也是奇瑞零配件未来发展的强大动力。正是因为奇瑞及其供应商伙伴把客户的价值作为打造产品和服务的标杆。在复杂市场环境的考验下，他们坚持服务客户、达成目标的经营理念，全力保障客户权益，从而赋予未来合作新的赋能。

在这次会议上，公司共表彰了6家在交货和质量方面做出突出贡献的供应商。分别是:安徽的欧依尔、深圳的陈恒、芜湖的迈凯瑞、芜湖的迅源、芜湖的伯特利、义乌的卡基福。其中，麦汽车外饰有限公司和深圳汽车电子有限公司的代表分别分享了各自优秀的合作经验，并均表示未来将继续加强与奇瑞的深度合作，不断提升产品质量，及时交付优质产品，诚信经营合规管理，确保产业链供应链的稳定，持续提升客户满意度。

会议强调，要狠抓客户体验、产品满意度、产品质量、产品价格三个关键点，不断增强客户对产品的认同。既要围绕用户思维、互联网思维形成长远思维、价值思维，也要以用户为导向，不断为用户创造价值、分享价值。只有深入了解用户的需求和痛点，与用户建立紧密的联系，才能推动品牌的发展壮大，为企业和消费者的成长做出更多的贡献。

继往开来，携手共进，共创辉煌未来。

会上，奇瑞汽车有限公司常务副总经理张国忠指出，零配件业务发展要立足于三个原则:让客户放心，不断提高客户满意度；让客户信任，不断提高产品质量；让客户放心，全程控制到位；让客户感动，通过服务的提升来提高客户满意度，真正做到互帮互助，帮助销售。

只有希望，所以奋进；唯有进取，所以新。面对各个层面的挑战，只有做坚定的奋斗者和斗士，才能克服困难，突破藩篱，取得胜利。未来，奇瑞零配件精品事业部也将秉承全心全意为客户服务的初心，与供应商伙伴携手互利共赢，携手共建完整、顺畅、安全、高效、成本领先、品质有保障的供应链体系。